Un abonnement d’agenda ne fait jamais mal. C’est même sa qualité principale.
Quinze euros par mois passent sous le radar. Personne ne les discute en réunion. Personne ne les compare à quoi que ce soit.
Puis un jour on regarde le relevé. Et on découvre une ligne qu’on paye depuis quatre ans.
Au programme
Deux façons de payer un agenda
Le marché se partage en deux camps. Ils ne se ressemblent pas du tout.
L’abonnement par utilisateur. C’est le modèle des outils en ligne. Vous payez tous les mois, pour chaque personne qui prend des rendez-vous. Le prix suit votre équipe : elle grandit, la facture grandit.
La licence, annuelle ou définitive. C’est le modèle des extensions WordPress. Vous payez pour un site, parfois pour plusieurs. Le nombre d’utilisateurs ne change souvent rien.
Les deux se défendent. Le premier ne demande aucune avance. Le second demande un effort de départ, puis se tait.
Le piège n’est pas dans le modèle. Il est dans l’horizon de comparaison. On compare des mois quand on devrait comparer des années.
Le calcul sur cinq ans
Prenons une hypothèse simple. Quinze euros par mois et par personne, soit cent quatre-vingts euros par an. Remplacez par le tarif réel du vôtre.
| Horizon | Une personne | Trois personnes | Cinq personnes |
|---|---|---|---|
| 1 an | 180 € | 540 € | 900 € |
| 2 ans | 360 € | 1 080 € | 1 800 € |
| 3 ans | 540 € | 1 620 € | 2 700 € |
| 5 ans | 900 € | 2 700 € | 4 500 € |
Ces montants sont une projection, pas une facture. Ils servent à donner l’ordre de grandeur.
Deux choses sautent aux yeux. La colonne de droite triple la première, pour le même outil. Et la ligne du bas n’a rien d’anodin : quatre mille cinq cents euros, c’est un poste de dépense, pas un détail comptable.
Or votre équipe grandit rarement à l’envers.
Les quatre coûts que personne n’additionne
Le tableau ci-dessus est optimiste. Il oublie quatre lignes.
- La fonction réservée au palier supérieur — la répartition entre commerciaux, les formulaires conditionnels ou le retrait de la marque de l’éditeur vivent souvent une marche plus haut.
- Le deuxième outil — l’agenda ne capture pas les abandons, alors on ajoute un outil de formulaires. Deuxième abonnement.
- La hausse annuelle — un tarif d’abonnement se révise. Le vôtre a probablement déjà bougé depuis la souscription.
- Le coût de sortie — changer d’outil veut dire réexporter, reparamétrer, reformer. Ce coût-là ne s’affiche sur aucune page de tarifs.
Additionnez ces quatre lignes. L’écart entre les deux modèles se creuse encore.
La question qui compte plus que le prix
Posez-vous celle-ci. Que devient votre base de contacts le jour où vous arrêtez de payer ?
Avec un outil en ligne, vos rendez-vous et vos contacts vivent chez l’éditeur. Vous avez un accès, pas une possession. Cet accès dépend d’un paiement, d’une politique commerciale, et parfois d’un rachat que personne n’a vu venir.
L’export existe, en général. Il donne un fichier. Il ne donne ni l’historique, ni les liens entre les fiches, ni le paramétrage.
Avec une extension installée sur votre site, la question ne se pose pas. La base est la vôtre. Elle est dans votre hébergement, dans votre sauvegarde, sous votre responsabilité.
Ce n’est pas un argument technique. C’est un argument de patrimoine. Vos prospects sont ce que vous avez de plus cher ; ils ne devraient pas être locataires ailleurs.
Ce que Booking Leads a choisi
J’ai tranché les deux questions dans le même sens.
Booking Leads s’achète une fois. Il n’y a pas d’abonnement mensuel, et les offres à vie existent dès le premier palier. Le prix suit le nombre de sites, jamais le nombre de commerciaux : les comptes d’équipe sont compris dès le premier site.
Les contacts, eux, vivent dans la base de données de votre propre site WordPress. Sur votre hébergement, dans votre pays, sous votre sauvegarde. Aucun éditeur n’y a accès, moi le premier.
Ce choix a une conséquence directe sur la question précédente. Le jour où vous n’êtes plus à jour de licence, l’administration se ferme. Votre site public, lui, ne bouge pas d’un pixel, et vos données restent où elles sont : chez vous.
Le calcul quand on gère un parc
Le calcul change encore de nature quand on gère un parc.
Un abonnement par utilisateur se multiplie par le nombre de clients et par leurs équipes. Une licence multi-sites se divise. Vingt-cinq installations sous une seule acquisition ramènent le coût par client à presque rien.
Vous facturez le paramétrage, la formation, le suivi mensuel. La marque blanche met votre nom à la place du nôtre. Votre client voit votre outil, pas le mien.
Un paiement, et l’outil vous appartient
Le calcul se refait en deux minutes. Prenez le tarif mensuel de votre agenda, multipliez par le nombre de personnes, puis par soixante mois.
Ajoutez les quatre lignes que personne n’additionne : la fonction du palier supérieur, le deuxième outil de formulaires, la hausse annuelle, et le coût de sortie.
En face, Booking Leads s’achète une fois. Le prix suit le nombre de sites, jamais le nombre de commerciaux : recruter ne coûte rien de plus. Les comptes d’équipe et la répartition des rendez-vous sont compris dès le premier site.
La seconde économie est invisible sur un relevé bancaire. Vos contacts vivent dans la base de votre propre site : ils vous appartiennent, aujourd’hui et dans cinq ans. Personne d’autre n’y a accès.
L’offre fondateur est ouverte pour cinquante places, en paiement unique et à vie.
Vos questions sur le prix et la propriété
Combien coûte un agenda en ligne sur cinq ans ?
Pour un abonnement à quinze euros par mois et par personne, comptez neuf cents euros pour un utilisateur et quatre mille cinq cents euros pour cinq. Ajoutez les paliers supérieurs et les hausses de tarif.
Vaut-il mieux un abonnement ou une licence à vie ?
L’abonnement gagne sur un horizon court ou une activité incertaine. La licence définitive gagne dès que l’usage dure plus d’un an ou que l’équipe compte plusieurs personnes.
Que deviennent mes contacts si j’arrête de payer ?
Chez un éditeur en ligne, vous perdez l’accès et gardez au mieux un fichier exporté. Avec une extension installée sur votre site, la base reste dans votre hébergement, quoi qu’il arrive à la licence.
Le prix de Booking Leads dépend-il du nombre de commerciaux ?
Non. Le prix suit le nombre de sites. Les comptes d’équipe sont compris dès le premier site, y compris la répartition des rendez-vous entre commerciaux.
Que se passe-t-il si la licence n’est plus à jour ?
L’administration se ferme, et les envois vers l’extérieur s’arrêtent. Le site public reste identique pour vos visiteurs, et vos données restent dans votre base.
Une licence multi-sites est-elle intéressante pour une agence ?
Oui, dès quelques clients. Le coût par installation chute, la marque blanche permet de présenter l’outil sous votre nom, et le paramétrage se facture à chaque déploiement.
Faut-il quand même payer son agenda de réservation ?
Oui, si le vôtre est payant. Booking Leads est une couche posée devant, pas un remplaçant. Il fonctionne en revanche avec la version d’entrée de plusieurs extensions.
